沃爾沃再制造與認證翻新：如何賦予設(shè)備二次生命？

【鐵甲網(wǎng) 原創(chuàng)】縱觀整個工程機械行業(yè)，設(shè)備的再制造和翻新逐漸成為了行業(yè)用戶關(guān)注的話題。今年六月，隨著《國家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于印發(fā)第二批再制造試點單位驗收情況的通知》的下發(fā)，沃爾沃再制造中心正式通過了國家發(fā)改委第二批再制造試點驗收，標志著沃爾沃建筑設(shè)備的再制造能力獲得了國家政府部門的進一步專業(yè)認可。七月，沃爾沃建筑設(shè)備又正式向西安的用戶交付了全球首臺沃爾沃認證翻新挖掘機EC360BLC，用于廣西省的一項隧道建設(shè)工程。

在沃爾沃的業(yè)務(wù)當中，再制造和設(shè)備翻新是兩個非常重要的部分，從2000年開始，沃爾沃逐步在全球范圍開展這兩項業(yè)務(wù)。2010年，沃爾沃開始籌備在中國啟動再制造和翻新業(yè)務(wù)，并于2013年獲得發(fā)改委授予的資質(zhì)，標志著業(yè)務(wù)的正式開展。再制造和翻新，可以讓客戶以更經(jīng)濟的投資方式，創(chuàng)造更持久的價值，同時減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)對環(huán)境的影響。

那么，這里所說的“認證翻新”設(shè)備有哪些特點？再制造業(yè)務(wù)在中國開展如何？為什么沃爾沃會將首臺翻新認證的挖掘機投放在中國？這對沃爾沃建筑設(shè)備的中國市場，以及全球市場有什么樣的意義？

帶著這一系列問題，鐵甲網(wǎng)拜訪了沃爾沃建筑二手設(shè)備及運營副總裁趙立軍，以及沃爾沃建筑設(shè)備再制造及配件物流總監(jiān)Ehsan Soltani。對于沃爾沃建筑設(shè)備眼中的“認證翻新”計劃進行了深入的了解，并對設(shè)備再制造行業(yè)的市場前景進行了分析。

沃爾沃建筑設(shè)備二手設(shè)備副總裁趙立軍

認證翻新：賦予設(shè)備二次生命

中國是沃爾沃建筑設(shè)備在全球業(yè)務(wù)中的重要組成部分，從2002年開始到現(xiàn)在的十五年間，沃爾沃建筑設(shè)備已經(jīng)向國內(nèi)用戶交付了超過5萬臺設(shè)備，其中挖掘機占的比例最大。部分設(shè)備已經(jīng)進入報廢或者全面整修的階段。很多用戶在設(shè)備使用了8至10年，或者工作時間超過12000小時之后，會選擇出售設(shè)備或者報廢設(shè)備，購買新的設(shè)備。

沃爾沃“認證翻新”計劃涵蓋液壓系統(tǒng)翻新、動力系統(tǒng)翻新和整機翻新三大類別。在采訪中，沃爾沃建筑二手設(shè)備及運營副總裁趙立軍表示，沃爾沃建筑設(shè)備“認證翻新”可以給用戶提供另外一種解決方案，即花費少于購買新機的價格——甚至最低只有新機價格的50%——卻得到一臺接近新機性能的認證翻新設(shè)備。

全球首臺沃爾沃認證翻新挖掘機EC360BLC

“設(shè)備翻新在全球范圍、中國市場都不算是新的概念。但沃爾沃建筑設(shè)備是從集團層面把翻新業(yè)務(wù)作為重要的服務(wù)，同時，這也是企業(yè)‘品質(zhì)、安全、環(huán)保’理念的體現(xiàn)。”趙立軍介紹道，“在海外市場，沃爾沃建筑設(shè)備已經(jīng)陸續(xù)將認證翻新的裝載機、鉸接式卡車交付給用戶，七月份在中國西安交付的認證翻新EC360BLC挖掘機，則是全球首臺沃爾沃認證翻新挖掘機。”

那沃爾沃建筑設(shè)備“認證翻新”又有何含義呢？趙立軍在采訪中解釋說：“認證是指廠家對于設(shè)備進行認可，并協(xié)同經(jīng)銷商提供性能擔保和服務(wù)保障。沃爾沃建筑設(shè)備在國內(nèi)共有39家經(jīng)銷商，并不是所有的經(jīng)銷商都可以開展認證翻新業(yè)務(wù)，只有擁有“認證翻新”資質(zhì)的經(jīng)銷商才可以開展相關(guān)業(yè)務(wù)。我們首先要對經(jīng)銷商進行認證，之后再進行設(shè)備的認證，從而確保產(chǎn)品的質(zhì)量與可靠性。”

多方位檢驗評估 翻新認證有嚴格標準

對于認證翻新設(shè)備，沃爾沃建筑設(shè)備有嚴格的流程。時間超過1萬小時的設(shè)備是潛在的認證翻新設(shè)備，但不是每一臺設(shè)備都適合認證翻新。在認證翻新之前，最重要的一個步驟是評估哪些總成件是可以重復(fù)利用的。一臺舊設(shè)備運到車間之后，首先必須經(jīng)過嚴格的檢測，估算出翻新成本。由于部分配件可以循環(huán)利用幾個生命周期，而另一些不能重復(fù)利用，因此不同設(shè)備也會有明顯的成本差異。

沃爾沃“認證翻新”產(chǎn)品對質(zhì)量有著極高的要求，對于清洗、拆解、裝配、總成件的存放、檢測磨損程度以及探傷的檢測等也都有嚴格的標準。一般來說，沃爾沃認證翻新有嚴格的必須更換配件清單，并要求在翻新之后進行全面測試。完工后的設(shè)備，外觀和性能接近新機的標準。

沃爾沃認證翻新計劃: 為用戶帶來更多價值 

目前，設(shè)備翻新在國內(nèi)市場還沒有普遍開展，僅有部分廠家開始支持經(jīng)銷商開展這一業(yè)務(wù)，用戶的認知也是剛剛起步，這無疑需要一個調(diào)整過程。企業(yè)要解決用戶和市場的需求，引導(dǎo)用戶建立對翻新設(shè)備的正確認識和信任。同時，也要通過實際的案例，向市場展示認證翻新設(shè)備的第二次生命周期的價值，并嚴格執(zhí)行對認證翻新設(shè)備的質(zhì)保承諾——比如清零設(shè)備的小時數(shù)，更新設(shè)備序列號及銘牌等。除此之外，根據(jù)客戶的情況和需求，廠商還需提供適合用戶實際能力的融資方案。

預(yù)計在2018年上半年之前，沃爾沃建筑設(shè)備將完成8-10家經(jīng)銷商翻新資格的認證。“考慮到認證翻新在中大型設(shè)備中的價值體現(xiàn)比較明顯，因此在選擇經(jīng)銷商時，我們會首先考慮區(qū)域因素，比如大型設(shè)備集中的山西、內(nèi)蒙古、新疆等地區(qū)。其次，是考察經(jīng)銷商維修水平、車間設(shè)施、測試設(shè)備、車間工作人員的流程把控等。目前，我們有十幾家經(jīng)銷商從硬件設(shè)施上是基本符合認證要求的。經(jīng)銷商對這項業(yè)務(wù)的熱情也是幫助其提高綜合盈利能力的重要因素。”趙立軍介紹說。

在了解了沃爾沃建筑設(shè)備認證翻新之后，鐵甲網(wǎng)又對沃爾沃建筑設(shè)備再制造及配件物流總監(jiān)Ehsan Soltani進行了專訪，詳細了解了沃爾沃的設(shè)備再制造業(yè)務(wù)。在采訪之后，記者也參觀了沃爾沃再制造中心，對再制造業(yè)務(wù)嚴格的檢驗過程有了深入的了解。

沃爾沃建筑設(shè)備再制造及配件物流總監(jiān)Ehsan Soltani

全球開展 品質(zhì)如新 再制造業(yè)務(wù)很重要

“再制造業(yè)務(wù)在沃爾沃建筑設(shè)備的整體解決方案中占有非常重要的部分。沃爾沃建筑設(shè)備從2000年開始在全球推進再制造業(yè)務(wù)，2010年開始籌備在中國啟動再制造業(yè)務(wù)，并于2013年獲得發(fā)改委授予的資質(zhì)，標志著業(yè)務(wù)的正式啟動。再制造不僅降低了客戶設(shè)備投資，以更經(jīng)濟的方式創(chuàng)造更持久的價值，同時還能夠減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)對環(huán)境的影響。
“我們的目標是確保與經(jīng)銷商和客戶建立良好的長期合作關(guān)系，這就需要確保在整個生命周期中有相應(yīng)的部件和服務(wù)來支撐。使用再制造配件，可以為客戶節(jié)省30%-40%的費用，同時再制造配件的可靠性也與新件完全相同。”Ehsan Soltani介紹道。

參觀上海再制造中心 質(zhì)檢流程很嚴格 

沃爾沃上海再制造中心發(fā)展歷程

位于上海的再制造中心是沃爾沃集團的第八家再制造中心，也是由沃爾沃建筑設(shè)備運營的第一家再制造中心。在Ehsan看來，中心的建立和運行是一個了不起的成就，它推動了再制造業(yè)務(wù)在中國的發(fā)展。

在管理和運營方面，沃爾沃建筑設(shè)備擁有一支經(jīng)驗豐富、敬業(yè)的團隊，充分利用了沃爾沃在其他地區(qū)、其他業(yè)務(wù)版塊的相應(yīng)經(jīng)驗，專注于開拓中國市場的再制造業(yè)務(wù)。

再制造的流程從一個使用過的總成件開始。首先是清洗，檢測評估并拆解全部的零件。按照再制造的標準，有些零件必須更換；而有些部件如外殼，評估后若確定如果情況良好，則可以重復(fù)使用。接著，這些部件將繼續(xù)按照嚴格的流程，接受深層清潔和詳細檢查。在這一階段，有些配件需要進行必要的升級和設(shè)計更改。完成之后，所有零件將重新組裝為總成件，并進行全面且嚴格的檢測。

沃爾沃再制造設(shè)備標識

在海外市場，客戶常常會首先考慮購買再制造配件，其次才是全新配件。除了再制造產(chǎn)品高品質(zhì)、價格更經(jīng)濟的特點，對沃爾沃再制造產(chǎn)品的了解和信任也是其選擇的重要因素。
“沃爾沃再制造的流程設(shè)計是非常細致的，為的就是保證每一個組成部件都可以符合沃爾沃的質(zhì)量要求。定期進行質(zhì)量和安全審核，并不斷改進，這是所有沃爾沃工程師所追求的基本目標。”Ehsan補充道。

發(fā)改委認證的再制造標識

在向客戶交付任何組件之前，沃爾沃建筑設(shè)備都會遵循非常嚴格的公差進行最后的檢測。在整個再制造流程中，所有的檢測都力求百分之百精確，甚至可以追蹤到每一步操作的詳細記錄。保持檢測環(huán)節(jié)的可追溯性，為的就是在出現(xiàn)質(zhì)量問題時可以隨時返回，并確定需要改進的步驟。

為了確保擁有足夠的舊配件，沃爾沃建筑設(shè)備在舊配件管理方面也下了一番功夫。通過制訂針對不同損傷類型的評估標準，并對工程師進行專業(yè)培訓(xùn)，沃爾沃建筑設(shè)備確保了回收配件的質(zhì)量和搶救率可以達到規(guī)定要求。

“自沃爾沃在中國開展再制造業(yè)務(wù)以來，再制造產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)過市場充分檢驗，是非?？煽康?。相較于普通新配件，我們對再制造部件甚至?xí)懈叩馁|(zhì)量標準。目前，沃爾沃建筑設(shè)備的再制造產(chǎn)品在全球市場范圍內(nèi)的收入約占總數(shù)的14%，而北美市場是接近20%，因此我們認為中國市場仍有著充分的發(fā)展?jié)摿Α?rdquo; Ehsan解釋道。

沃爾沃再制造發(fā)動機

實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

再制造業(yè)務(wù)的可持續(xù)性來自于有高殘值率保障的回收商業(yè)模式。相較于新件制造，沃爾沃再制造可降低大約85%的原料消耗和80%的能源消耗，還能夠保證等同于新配件性能的再制造產(chǎn)品，并且產(chǎn)品價格還會低于新件。

“再制造的基本理念是通過恢復(fù)配件的性能、延長生命周期來實現(xiàn)更可持續(xù)的設(shè)備價值。合理地開展再制造業(yè)務(wù)，形成循環(huán)經(jīng)濟模式，會讓再制造業(yè)務(wù)更具備可持續(xù)性。同時，這也能幫助沃爾沃建筑設(shè)備降低廢物產(chǎn)出，減少空氣污染物，更好地實現(xiàn)環(huán)境保護的目標。”Ehasan Soltani補充道。