跨越2000公里，成都客戶親歷電子簽署：“快”！

2000公里有多遠(yuǎn)？相當(dāng)于400多座南京長(zhǎng)江大橋，駕車需20多個(gè)小時(shí)，騎行則需要20天。

這也是今年8月之前，Cat（卡特）融資某位客戶每簽署一次合同，就需要奔波于成都與廈門之間的距離。

每一次簽署，都在和時(shí)間賽跑

成都的一家貿(mào)易有限公司（下面化名稱“成貿(mào)公司”）位于中國(guó)四川省，管理著一個(gè)挖掘機(jī)車隊(duì)，通過

Cat融資購(gòu)買了4臺(tái)CAT®（卡特）320GC挖掘機(jī)。由于成貿(mào)公司的3位擔(dān)保人所在的城市不同，在簽署合同時(shí)痛點(diǎn)就出現(xiàn)了：每次都需要銷售員千里迢迢前往客戶所在城市，又或是客戶專程趕回成都。整個(gè)過程不僅耗時(shí)，也極大地增加了銷售員的工作量。而由于客戶工程的需求，每次都希望在很短時(shí)間內(nèi)提機(jī)，有時(shí)甚至只有24小時(shí)的時(shí)間來(lái)完成合同簽署。這對(duì)客戶和Cat融資都是很大的挑戰(zhàn)，每一次的簽署，都在和時(shí)間賽跑。

每一次出現(xiàn)，都讓客戶眼前一亮

Cat融資推出的電子簽署服務(wù)自2019年4月上線以來(lái)就備受好評(píng)，成貿(mào)公司也覺得值得一試。在Cat融資銷售員和當(dāng)?shù)卮砩坦餐M(jìn)行了一次成功的電子簽署演示之后，他們對(duì)電子簽署平臺(tái)簡(jiǎn)單、方便的設(shè)計(jì)印象深刻——所有的簽署流程，都只需要點(diǎn)擊幾次鼠標(biāo)便可完成，再也不需要長(zhǎng)途跋涉。這樣簡(jiǎn)單快捷的簽署方式同時(shí)也更好地滿足了客戶的提機(jī)需求，應(yīng)對(duì)工程需要，提高發(fā)運(yùn)效率。

就像Cat融資的很多其他客戶一樣，一旦體驗(yàn)過了這種電子化的便捷簽署流程便“愛不釋手”。自此，電子簽署成為了用戶簽署時(shí)的首選方式。成貿(mào)公司坦言，電子簽署的出現(xiàn)讓他們眼前一亮：“卡特彼勒和Cat融資不愧是行業(yè)的領(lǐng)頭者，能夠敢為人先，帶給我們這么好的體驗(yàn)，服務(wù)和產(chǎn)品一樣過硬！”

據(jù)了解，成貿(mào)公司在未來(lái)的一年內(nèi)還有融資購(gòu)買20臺(tái)設(shè)備的計(jì)劃。作為行業(yè)內(nèi)幾家率先推出電子簽署的工程機(jī)械融資租賃公司之一，Cat融資的電子化服務(wù)為客戶解決了合同簽字多、寄送慢、存儲(chǔ)不便等煩惱，相信這樣的數(shù)字化創(chuàng)新定會(huì)成為客戶最終選擇Cat融資的有力“武器”。

從跋山涉水與時(shí)間賽跑到如今動(dòng)動(dòng)手指輕松解決，在提升客戶滿意度這場(chǎng)比拼中，Cat融資正用科技加速。

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