客戶關愛行丨山推攤鋪、銑刨專項活動啟動！

四季更迭不斷，服務關愛不停！山推2024年攤鋪銑刨服務保障在行動”專項客戶關愛活動近日正式啟動面向全國各地用戶檢查維護設備，搜集客戶意見，用實際行動為客戶提供全方位的貼心服務。

秉承客戶意是我們的宗旨核心價值觀本次客戶關愛活動團隊山推客戶服務制造、質量、研發(fā)等多部門人員組成根據(jù)山推產品分布規(guī)劃了最佳走訪路線，確保不遺漏一臺設備走訪對客戶的攤鋪銑刨設備進行一次全面精細的檢查維護確保設備在周期內運轉順暢確保產品出勤率維持在高位此外本次活動將重點記錄客戶施工中的疑難點，傾聽好客戶的聲音，將客戶個性化需求作為下一步產品升級改善點快速精準滿足客戶需求設計更加符合客戶實際需求的好產品，客戶創(chuàng)造更大價值。讓客戶真實體會讓施工簡單”的產品差異化優(yōu)勢

山推愛行首站來到中原大地古都河南洛陽，該客戶山推鐵桿用戶旗下?lián)碛猩酵贫嗯_設備，這些設備在日常生產中發(fā)揮著不可或缺的重要作用省油高效可靠的產品差異化優(yōu)勢工程項目客戶帶來可觀的財富價值服務工程師客戶進行了深入探討交流詢問當前設備使用狀況了解了設備工況適應性情況傾聽客戶意見建議。

服務團為客戶主機設備進行了全面細致的檢查維保，提前排查全車使用情況將設備調整到最佳狀態(tài)確保設備出勤率更高期間服務技師還針對客戶提出的問題與設備特點進行了重點講解培訓，保障了后續(xù)客戶在設備使用中能夠更簡便高效。

客戶在交流中表示，他們自公司成立以來，就與山推建立了長期穩(wěn)定的合作關系。24小時服務熱線不打烊帶給客戶更多方便，“15分鐘響應、2小時到達、24小時解決問題”的服務承諾，讓他們在項目施工中更有信心；多年來，山推設備在施工現(xiàn)場展現(xiàn)了出色的性能和可靠性，為企業(yè)帶來了可觀的經濟效益與社會效益，并期待與山推在未來能有更多的合作，實現(xiàn)長期牢固的雙向共贏發(fā)展新態(tài)勢。

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