近日,三一重機(jī)“變革創(chuàng)新 后市場(chǎng)高質(zhì)量發(fā)展”線下研討會(huì)在山東濟(jì)寧圓滿(mǎn)落幕。
三一重機(jī)營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)總監(jiān)鐘友富先生、山東三匯董事長(zhǎng)方健先生等多位領(lǐng)導(dǎo)及32家代理商服務(wù)總監(jiān)參與了本次線下研討會(huì),共話后市場(chǎng)發(fā)展。
打造后市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力
三一重機(jī)營(yíng)銷(xiāo)公司服務(wù)總監(jiān)鐘友富先生表示:后市場(chǎng)作為代理商生存與發(fā)展的壓艙石,已然成為代理商持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)的重要利潤(rùn)來(lái)源。以本次線下研討為契機(jī),廠商聯(lián)動(dòng),持續(xù)開(kāi)拓后市場(chǎng)產(chǎn)品,保障渠道經(jīng)營(yíng)、核心業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的后市場(chǎng)體系。
研討期間,各小組重點(diǎn)圍繞后市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量、配件供應(yīng)、大修翻新等核心業(yè)務(wù)發(fā)展及延伸議題展開(kāi)深度研討。各組成員不分職級(jí),直抒胸臆,積極互動(dòng),集思廣益,踴躍參與小組分享與問(wèn)答,為代理商綜合服務(wù)能力提升、客戶(hù)服務(wù)覆蓋、數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新、保險(xiǎn)等方面提供了豐富寶貴的建議,并輸出重要研討成果,為后市場(chǎng)發(fā)展明確了方向。
會(huì)后,團(tuán)隊(duì)一同前往山東銘德機(jī)械參觀特殊施工裝備,同時(shí)銘德機(jī)械團(tuán)隊(duì)為大家重點(diǎn)講解了特種裝備的創(chuàng)新發(fā)展,機(jī)械玩家思維碰撞,為后市場(chǎng)發(fā)展開(kāi)拓新思路。
此次研討會(huì)有效提升了代理商建設(shè)后市場(chǎng)體系的信心,實(shí)現(xiàn)了三一重機(jī)與代理商團(tuán)隊(duì)之間的良性互動(dòng)。未來(lái)不管是前線作戰(zhàn)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將士還是后方管理賦能人員,全員參與齊心協(xié)力,積極探索后市場(chǎng)新模式,共同勾勒三一重機(jī)后市場(chǎng)新藍(lán)圖。
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