尊享服務(wù)，暢享無(wú)憂 ！柳工平地機(jī)為高端客戶創(chuàng)價(jià)值

自今年9月起，一場(chǎng)以“尊享服務(wù)，暢享無(wú)憂”為主題，旨在深化客戶關(guān)系、提升服務(wù)體驗(yàn)的高端客戶走訪活動(dòng)在柳工平地機(jī)領(lǐng)域如火如荼地展開。整個(gè)活動(dòng)覆蓋了全國(guó)20余個(gè)省市、并深入高原腹地，不僅完成了一次服務(wù)的升級(jí)，更是柳工對(duì)每一位尊貴客戶承諾的兌現(xiàn)。

在此次走訪中，柳工派遣了由區(qū)域服務(wù)經(jīng)理與資深服務(wù)工程師組成的精英團(tuán)隊(duì)，他們帶著對(duì)客戶的深深敬意，每到達(dá)一處都提前做足準(zhǔn)備，深入了解客戶的具體使用狀況和歷史問題，確保每一次交流都能直擊痛點(diǎn)，提供最貼合需求的解決方案。

在走訪過程中，柳工服務(wù)團(tuán)隊(duì)不僅對(duì)客戶的設(shè)備進(jìn)行了全方位的檢查，還手把手教授了正確的操作與維護(hù)技巧。更重要的是，團(tuán)隊(duì)成員始終保持著開放的態(tài)度，耐心傾聽客戶的每一個(gè)聲音。對(duì)于客戶提出的各種疑問和挑戰(zhàn)，柳工迅速組建了專門的技術(shù)支持小組，確保每一個(gè)問題都能得到及時(shí)而有效的解決。

這種細(xì)致入微的服務(wù)，不僅提升了設(shè)備的運(yùn)行效率和穩(wěn)定性，更為客戶帶來了安心與信心。許多客戶表示：“柳工的服務(wù)讓人感到溫暖和放心，這是選擇柳工的重要原因之一。”同時(shí)，柳工也從中獲得了寶貴的反饋，客戶的信任和支持，為柳工不斷提升產(chǎn)品和技術(shù)質(zhì)量提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。

柳工將繼續(xù)秉持客戶至上的理念，通過持續(xù)不斷的走訪和服務(wù)優(yōu)化，不斷超越自我，將對(duì)客戶的關(guān)愛傳遞到每一個(gè)角落。未來，柳工將與客戶攜手共進(jìn)，共同創(chuàng)造更加輝煌的未來。

1966年，柳工研制成功第一臺(tái)輪式裝載機(jī)Z435

2019年，柳工發(fā)布首臺(tái)純電動(dòng)裝載機(jī)和首臺(tái)5G裝載機(jī)

2020年，柳工第45萬(wàn)臺(tái)裝載機(jī)交付

六十余載工程機(jī)械經(jīng)驗(yàn)積累

低調(diào)穩(wěn)健彰顯王者風(fēng)范 品質(zhì)源于專注

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