春運2025丨服務細致入微 優(yōu)化出行體驗

1月14日至2月22日，春運40天里，全社會跨區(qū)域人員流動量預計達到90億人次。春節(jié)假期結束，春運進入后半段，返程的人們在追夢路上篤定前行。面對這場大規(guī)模的周期性遷徙，各地各部門全力以赴，加強服務保障，助力廣大群眾安全順暢返程。

織密網(wǎng)絡，助力安全返程。推動事故多發(fā)點路段的隱患治理；在交通繁忙點設置交警執(zhí)法站；增派人力對鐵路線路巡查；精準掌握天氣動態(tài)、提前發(fā)布極端天氣預警；為飛機噴灑高溫除冰液……一系列有力措施，織成了一張涵蓋公路、鐵路、航空和水運的安全網(wǎng)絡。

優(yōu)化服務，保障順利返程。高速公路服務區(qū)增設充電樁，運用科技手段監(jiān)測設備使用情況；鐵路部門增加安檢通道和安檢人員，幫助旅客便捷中轉換乘和快速離站，延長公交地鐵運營時間以打通返程接駁的“最后一公里”；根據(jù)特殊旅客需求，機場工作人員提供“一對一”愛心定制服務，全程守護旅客出行；瓊州海峽動態(tài)優(yōu)化疏運機制，增加運力，讓旅客出島更方便……細致入微的服務，讓旅客帶著愉悅的心情踏上歸途。

春運“大考”中，保安全保暢通是必答題。返程游子的歸途上，有各種交通基礎設施的強力支撐，也有無數(shù)工作人員的堅守和奉獻。

來源人民日報

作者丨陸凡冰

責編丨慎蕾

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