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“中國(guó)速度”點(diǎn)燃冰雪激情

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冰雪同夢(mèng)綻放光芒,亞洲同心共譜華章。

2月,龍江大地被亞冬會(huì)的熱烈氛圍包圍。松花江上的冰層閃爍著微光,哈爾濱城中處處張燈結(jié)彩,誠(chéng)邀八方賓客共赴亞洲冰雪盛會(huì)之約。

賽場(chǎng)上,亞洲冰雪健兒揮灑熱血與汗水,用速度和激情創(chuàng)造佳績(jī);賽場(chǎng)外,中國(guó)鐵路全力擔(dān)起賽事運(yùn)輸保障重任,為辦成一屆“中國(guó)特色、亞洲風(fēng)采、精彩紛呈”的體育盛會(huì)貢獻(xiàn)鐵路力量。

站房煥新,設(shè)施優(yōu)化

共繪便捷出行新圖景

“這哪是火車站,分明是童話里的冰雪城堡!”2月11日上午,既是火車迷又是滑雪愛(ài)好者的李延剛走出亞布力南站便舉起手機(jī)拍照。不遠(yuǎn)處,雪場(chǎng)銀裝素裹,皚皚白雪與湛藍(lán)天空相映成趣。

這座距雪上項(xiàng)目場(chǎng)地僅1公里的“滑雪場(chǎng)里的火車站”,經(jīng)改造后成為亞冬會(huì)的形象窗口:哥特式建筑風(fēng)格的站房讓人眼前一亮;新增的母嬰室、無(wú)障礙衛(wèi)生間折射人性關(guān)懷;20個(gè)充電座椅組成的“能量補(bǔ)給站”,讓旅客會(huì)心一笑;新增的6臺(tái)檢票閘機(jī)大大提高通行效率,旅客們的腳步更加從容;出站口增設(shè)的換衣間、鏡子、椅子一應(yīng)俱全,讓旅客能以最佳狀態(tài)開(kāi)啟愉悅旅程……更令人驚喜的是,從哈爾濱站出發(fā)的列車僅2小時(shí)15分就可抵達(dá)亞布力南站,耗時(shí)縮短1小時(shí)以上。“剛刷完一部電影就到站了!這速度,簡(jiǎn)直絕了!”在K5197次列車上,李延興奮地分享著,這趟旅途的時(shí)光格外美好。

18公里以外,與其遙相呼應(yīng)的亞布力西站,同樣令人眼前一亮。

3600多平方米的站房以“雪浪銀花,素裹山巒”為主題驚艷亮相,既明亮大氣又彰顯冰雪激情。3倍擴(kuò)容的候車空間內(nèi),智能引導(dǎo)屏實(shí)時(shí)跳動(dòng)。兩座車站猶如冰雪長(zhǎng)卷上的“雙子星”,詮釋著鐵路匠心。此外,葦河站至亞布力南站鐵路電氣化改造、亞布力站站房及天橋大修、葦河站至亞布力南站線路整治、“伊春號(hào)”旅游列車改造,累計(jì)投資2.11億元。

保障運(yùn)力,密織路網(wǎng)

鋪就冰雪賽事快通道

亞冬會(huì)期間,哈爾濱至亞布力賽區(qū)的鋼軌之上,最短間隔7分鐘便有一趟高鐵列車呼嘯而過(guò),兩地實(shí)現(xiàn)最快1小時(shí)02分的“貼地飛行”。鐵路部門精準(zhǔn)研判賽事需求,通過(guò)“一日一圖”動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力,增設(shè)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”專列,以科學(xué)調(diào)度實(shí)現(xiàn)運(yùn)能最大化,讓運(yùn)動(dòng)員、觀眾和工作人員“隨到隨走”。亞布力西站旅客列車增開(kāi)至51列,增開(kāi)亞布力西至北京夜間動(dòng)車1對(duì);哈爾濱至亞布力西站增開(kāi)3對(duì)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”高鐵專列,并加開(kāi)開(kāi)閉幕式專列,充分發(fā)揮高鐵運(yùn)輸效能;亞布力南站增開(kāi)3對(duì)旅客列車,加大“葦亞線”運(yùn)力投放,亞布力站和亞布力南站普速旅客列車增加至18列,滿足全國(guó)旅客需求,有效提升普速列車通達(dá)能力。

在這張精密編織的運(yùn)輸網(wǎng)上,既有51列高鐵構(gòu)建的“冰雪快車道”,又有18列普速列車連綴起的“溫情慢旅線”。當(dāng)北京直達(dá)亞布力的綠皮車穿越林海雪原,列車上來(lái)自南方的旅客正對(duì)著浪漫雪色發(fā)出驚嘆;當(dāng)“公交化”開(kāi)行的動(dòng)車組滿載著滑雪板呼嘯而過(guò),車廂里不同語(yǔ)言的歡笑聲早已交融成片。

服務(wù)升級(jí),細(xì)節(jié)入手

打造賓至如歸溫馨路

“Can I help you?”G8004次列車上,身著藍(lán)白相間、冰雪元素制服的“百人服務(wù)團(tuán)”成員態(tài)度熱情、笑容可親,每天通過(guò)多語(yǔ)種翻譯器為外國(guó)旅客提供貼心的出行服務(wù)。本屆亞冬會(huì)中,鐵路部門推出一系列精細(xì)化、人性化服務(wù),傳遞冰雪中的“中國(guó)溫度”。

從用心挑選“百人服務(wù)團(tuán)”,打造亞冬會(huì)期間移動(dòng)風(fēng)景線,到悉心設(shè)立亞冬會(huì)售票專用窗口,讓購(gòu)票流程更加順暢快捷;從貼心設(shè)置專用候車區(qū)域,為涉亞冬會(huì)人員提供安靜愜意候車環(huán)境,到科學(xué)規(guī)劃進(jìn)出站抵離流線,有效分流人群……每一項(xiàng)舉措,都彰顯著鐵路部門對(duì)涉亞冬會(huì)人員的關(guān)愛(ài),也向世界展示著中國(guó)鐵路的專業(yè)風(fēng)采與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。

從“冰雪專列”內(nèi)的滑雪板固定綁帶、行李防丟手牌的精妙設(shè)計(jì),到車站母嬰室、無(wú)障礙通道的全面升級(jí);從蘊(yùn)藏暖心秘密的“冬日暖陽(yáng)愛(ài)心箱”,到完美解決語(yǔ)言交流障礙的多語(yǔ)種翻譯器……每一處細(xì)節(jié),都透露出鐵路部門對(duì)旅客需求的精準(zhǔn)把握與細(xì)致回應(yīng),也讓國(guó)內(nèi)外旅客都能在這里感受到家的溫暖。

不僅于此,鐵路部門還將冰雪文化巧妙地融入服務(wù)場(chǎng)景之中。各大站車亞冬元素隨處可見(jiàn),賽事氛圍濃厚。鐵路的服務(wù),不僅是交通保障,還打開(kāi)了文化交融的窗口。

服務(wù)的溫暖于點(diǎn)滴間傳遞,科技的溫度在細(xì)節(jié)處流淌。

亞冬專線列車采用CR400BF-GS型復(fù)興號(hào)智能動(dòng)車組,優(yōu)化空間,定員達(dá)到619人。哈爾濱動(dòng)車段動(dòng)車運(yùn)用車間隨車機(jī)械師萬(wàn)太鋒介紹,針對(duì)亞布力沿線風(fēng)大雪厚等極端天氣,他們投入自主研發(fā)融冰除雪裝置,對(duì)GCX-1000K型除雪車進(jìn)行升級(jí)改造,對(duì)動(dòng)車組空調(diào)系統(tǒng)、電暖器、伴熱系統(tǒng)等進(jìn)行防寒防凍整治,提高故障處置效率。

強(qiáng)化安全,筑牢防線

構(gòu)建堅(jiān)實(shí)可靠防護(hù)墻

安全,是鐵路的生命線,在亞冬專線運(yùn)營(yíng)中,安全保障工作更是重中之重。鐵路持續(xù)為賽事期間的運(yùn)輸安全穩(wěn)穩(wěn)托底,確保亞冬會(huì)的“鋼鐵動(dòng)脈”一路暢通。

賽事開(kāi)始前,哈爾濱局集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)先后對(duì)45條客車徑路設(shè)備開(kāi)展綜合平推檢查,并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行徹底整治。

強(qiáng)化旅客出行安全保障——鐵路部門借鑒北京冬奧會(huì)安保經(jīng)驗(yàn),加大途經(jīng)涉及亞冬會(huì)車站列車的安檢力度;采取7個(gè)涉及亞冬會(huì)車站旅客落地檢、4個(gè)行包辦理站落地檢的方式,科學(xué)規(guī)劃安檢流線,補(bǔ)強(qiáng)設(shè)備設(shè)施,對(duì)安檢人員進(jìn)行集中專業(yè)培訓(xùn)。

提升突發(fā)情況應(yīng)急能力——鐵路部門加強(qiáng)與亞冬會(huì)執(zhí)委會(huì)和地方政府應(yīng)急管理部門的對(duì)接,建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制,完善應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)急物資儲(chǔ)備;聯(lián)合地鐵、公交、醫(yī)院、公安等多部門開(kāi)展應(yīng)急模擬演練,為亞冬會(huì)營(yíng)造安全有序氛圍。

冰天雪地間,時(shí)速350公里的中國(guó)速度、零下40攝氏度的堅(jiān)守,都彰顯出中國(guó)溫度。亞冬會(huì)的賽場(chǎng)上,冰雪健兒以矯健身姿滑過(guò)冰面;在千里鐵道線上,每一聲風(fēng)笛長(zhǎng)鳴、每一次安全抵達(dá),都在默默書(shū)寫(xiě)另一份“中國(guó)答卷”。中國(guó)鐵路將以?shī)^進(jìn)之姿,繼續(xù)書(shū)寫(xiě)“人民鐵路為人民”的動(dòng)人篇章,為冰雪經(jīng)濟(jì)注入澎湃動(dòng)力,為時(shí)代發(fā)展鐫刻嶄新注腳,向世界展現(xiàn)東方大國(guó)的獨(dú)特風(fēng)采。

文字:陳夢(mèng)竹 何佳曦 王曼

圖片:陸思男 馬赫 徐榕澤 鄭學(xué)晶 楊志亮 張?zhí)焖?/p>

編輯:孫曉遠(yuǎn) 董暢

審校:李孝佺



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