用心服務(wù)，讓亞冬會(huì)更暖

亞冬會(huì)結(jié)束，國外運(yùn)動(dòng)員在亞布力西站打卡留念

2月14日

2025年第九屆亞洲冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿閉幕

中國隊(duì)創(chuàng)歷史最佳戰(zhàn)績

過去的一周

來自全亞洲的運(yùn)動(dòng)員來到哈爾濱

共同開啟了一段溫暖美好旅程

亞布力西站

作為服務(wù)2025年第九屆亞冬會(huì)亞布力賽區(qū)

交通運(yùn)輸?shù)闹匾囌局?/p>

煥新后迎來首個(gè)國際冰雪體育賽事

在亞冬會(huì)期間

全力為賽事運(yùn)輸提供充足的運(yùn)力保障

亞布力西站

亞布力西站擴(kuò)建改造工程

由中鐵建設(shè)承建

歷時(shí)180天

于2024年10月13日正式投入使用

站房以“雪浪銀花，素裹峰巒”為設(shè)計(jì)主題

面積由原來的1400余平方米擴(kuò)大至3600余平方米

可滿足600名旅客同時(shí)候車

同時(shí)新增綜合服務(wù)中心、商務(wù)候車室

進(jìn)一步增加驗(yàn)票閘機(jī)和電梯數(shù)量

寬敞的候車區(qū)、便捷的購票取票系統(tǒng)

以及更加人性化的休息區(qū)

大幅提升車站接待能力和服務(wù)質(zhì)量

亞布力西站項(xiàng)目運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)

為保障參賽運(yùn)動(dòng)員、相關(guān)工作人員順利返程

自2025年元旦起至亞冬會(huì)閉幕

項(xiàng)目運(yùn)維保障團(tuán)隊(duì)11人全部在崗

亞冬會(huì)閉幕式前夕

他們提前對接哈爾濱鐵路局、亞冬會(huì)抵離指揮中心

收集亞冬會(huì)相關(guān)人員返程車次及物資信息特點(diǎn)

詳細(xì)了解交通運(yùn)輸保障需求

迅速制定專項(xiàng)保障方案

做好人員、設(shè)備等各項(xiàng)保障資源部署

用“細(xì)致、周到、熱情、規(guī)范”的工作作風(fēng)

努力讓亞布力西站返程人員舒心、安心、放心

亞布力西站門口兩側(cè)放置亞冬會(huì)吉祥物

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對車站引導(dǎo)標(biāo)識(shí)進(jìn)一步優(yōu)化完善

更新站臺(tái)排隊(duì)標(biāo)、車廂位置標(biāo)、扶梯安全警示標(biāo)等靜態(tài)標(biāo)識(shí)

進(jìn)一步提高旅客乘降效率和出行體驗(yàn)

配合車站工作人員在車站服務(wù)臺(tái)、進(jìn)站口、候車廳等

布置亞冬會(huì)標(biāo)語、歡迎口號(hào)

讓整座車站充滿濃厚亞冬會(huì)氛圍的同時(shí)

給參賽運(yùn)動(dòng)員和各國旅客留下更多回憶

項(xiàng)目運(yùn)維保障人員對候車廳消防器材進(jìn)行日常巡檢

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每日對車站消防器材、用電設(shè)備等設(shè)施

進(jìn)行全方位排查

確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行、性能良好

結(jié)合當(dāng)?shù)囟練鉁氐?、?qiáng)降雪天氣頻發(fā)等情況

持續(xù)加強(qiáng)站房冬季供暖保溫工作

加密對供暖主機(jī)、管路、末端散熱裝置等巡檢頻次

做好站內(nèi)溫度檢測、故障搶修預(yù)案等

助力營造溫暖舒適的候乘環(huán)境

針對天氣寒冷容易造成路面結(jié)冰問題

提前準(zhǔn)備防滑物資

在候車廳出入口鋪設(shè)防滑地毯

在車站地下通道、上下樓梯處鋪設(shè)防滑條

同時(shí)，成立掃雪打冰小分隊(duì)

對站前廣場、落客平臺(tái)地面、候車站臺(tái)等部位

進(jìn)行積雪掃除清理

項(xiàng)目運(yùn)維保障人員正在檢查車站疏散門地彈簧

1月23日到1月26日期間

亞布力氣溫持續(xù)在零下30攝氏度

因晝夜地面溫差大

落客平臺(tái)嵌入式泛光燈表面受霜凍影響亮化效果不佳

項(xiàng)目土建工程師王強(qiáng)帶領(lǐng)4名維修保障人員

在22:00車站閉站后集中對33塊泛光照明玻璃

逐一進(jìn)行除霜清洗并重新打膠密封

為避免因積雪覆蓋照明玻璃導(dǎo)致旅客滑倒

他們在外側(cè)加裝600mm高不銹鋼欄桿防護(hù)措施

亞冬會(huì)志愿者、車站工作人員等在亞布力西站前合影留念

項(xiàng)目組織成立黨員先鋒隊(duì)、青年突擊隊(duì)

針對運(yùn)動(dòng)員雪板、雪杖、冰球桿等大件行李較多情況

協(xié)助做好行李安檢和裝卸工作

圍繞進(jìn)站秩序、檢票排隊(duì)等人流密集環(huán)節(jié)

強(qiáng)化重點(diǎn)旅客幫扶服務(wù)，及時(shí)關(guān)注旅客動(dòng)態(tài)

配合車站人員做好乘降組織、秩序維護(hù)

問詢解答、車廂引導(dǎo)等志愿服務(wù)工作

冰雪同夢 亞洲同心

中鐵建設(shè)踐行央企責(zé)任

用心、用情、用力

做好冰雪體育盛會(huì)服務(wù)保障

供稿：華北公司

部分圖片來源哈爾濱鐵路局

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